NUSA TENGGARA BARAT — Google menambahkan fitur Live Avatar pada model Gemini 3.8 Live yang dirancang untuk menangani layanan pelanggan dan dukungan penjualan secara near real-time. Avatar ini mampu melakukan sinkronisasi bibir presisi, ekspresi natural, dan giliran bicara yang lancar dengan dukungan penalaran Gemini. Fitur ini eksklusif untuk pelanggan Gemini Enterprise melalui mekanisme allowlisting.
Google memperkenalkan Gemini 3.8 Live dengan Live Avatar, kemampuan baru yang menggabungkan model dialog langsung dengan kehadiran visual near real-time. Teknologi ini memungkinkan avatar berinteraksi secara multimodal, melihat, mendengar, dan berbicara dengan persona visual yang dinamis.
Peluncuran ini merupakan kelanjutan dari perilisan Gemini 3.8 Live dan Live Extended Thinking pekan lalu. Google menyebut model tersebut sebagai model dialog langsung paling canggih yang mereka kembangkan, dengan fokus memberikan blok bangunan bagi pengembang dan perusahaan untuk membangun agen suara siap produksi.
Kemampuan Live Avatar
Live Avatar dirancang untuk menangani tugas seperti dukungan penjualan dan layanan pelanggan. Dalam beberapa video di blog resmi Google, avatar ditampilkan dalam bentuk realistis maupun kartun.
Kemampuan teknis yang ditonjolkan meliputi sinkronisasi bibir presisi, ekspresi wajah natural, dan giliran bicara yang lancar. Avatar juga dapat berkomunikasi menggunakan ekspresi wajah sambil tetap melihat, mendengar, dan berbicara secara bersamaan.
Dukungan penalaran Gemini memungkinkan Live Avatar memicu pemanggilan alat dan mengambil data di latar belakang tanpa menghentikan dialog yang sedang berlangsung.
Kustomisasi dan Keamanan
Google menyediakan pustaka avatar preset yang beragam. Organisasi juga dapat membuat avatar kustom dari gambar referensi berkualitas tinggi untuk mempertahankan kemiripan referensi, gaya merek, atau identitas karakter.
Avatar kustom hanya tersedia melalui allowlisting enterprise. Setiap avatar dilengkapi watermark SynthID sebagai bagian dari perlindungan ketat yang dirancang menghormati identitas dan menjaga transparansi konten buatan AI.
Ketersediaan dan Target Pengguna
Live Avatar ditujukan khusus untuk pelanggan Gemini Enterprise. Namun, konsumen umum berpotensi melihat hasilnya dalam waktu dekat melalui layanan pelanggan atau avatar penjualan yang muncul di layar komputer maupun ponsel.
Berdasarkan apa yang ditampilkan Google sejauh ini, ditambah resistensi sebagian pengguna terhadap konten AI, avatar ini mungkin tidak akan diterima secara universal.
Bagi perusahaan yang ingin mengotomatisasi layanan pelanggan skala besar, Live Avatar menawarkan solusi visual yang terintegrasi dengan penalaran Gemini. Untuk konsumen, kehadiran avatar AI dalam interaksi sehari-hari tampaknya semakin sulit dihindari.
